Oui, les enfants de moins de 12 ans sont admis dans notre hôtel en dehors de la haute saison, soit approximativement de mi-juin à mi-septembre.

Les chambres doubles peuvent accueillir jusqu’à 3 personnes.

Un lit supplémentaire est ajouté, avec un sommier et un matelas de même qualité que les autres. Pour le Boutique Hotel El Tío Kiko et El Cortijo La Almendra y El Gitano, un supplément de 50 € par nuit s’applique (incluant le petit-déjeuner pour la troisième personne). Pour le Hotel & Spa El Mirador de Ulzama, un supplément de 40 € par nuit s’applique également (incluant le petit-déjeuner pour la troisième personne).

Oui, merci de nous prévenir lors de votre réservation et nous nous adapterons.

Oui, vous devez nous en informer lors de votre réservation.

Oui, nous disposons d'une connexion Wi-Fi gratuite dans les chambres et les espaces communs, à l'exception de la piscine dans l´hotel & Spa El MIrador de Ulzama.

Oui, toutes nos chambres disposent d'un réfrigérateur avec de l'eau minérale gratuite.

Le petit déjeuner est inclus dans tous nos tarifs.

Un petit-déjeuner très complet avec jus d’orange fraîchement pressé, fruits variés, charcuteries, fromages, plats chauds comme tortilla, œufs brouillés, bacon, pâtisseries maison et un coin healthy avec yaourts, muesli, etc.

Oui, nous disposons d'un stationnement extérieur gratuit pour nos clients.

Oui, nous avons deux bornes de recharge électrique dans notre stationnement extérieur.

Oui, disponible en été et ouverte 24h/24.

Oui, vous pouvez les demander à votre arrivée.

Oui, nous proposons des oreillers souples et fermes.
 

L'enregistrement s'effectue de 14h00 à 23h00. et le Check Out s'effectue de 09h00 à 12h00.

Oui bien sûr. Si la salle est prête, nous serons heureux de vous accueillir avant même 14h00. Si ce n'est pas prêt, nous pouvons garder vos bagages pour vous et vous êtes libre d'utiliser les installations de l'hôtel jusqu'à ce que votre chambre soit prête.

Oui, nous serions heureux de vous aider par téléphone pour effectuer votre réservation.

Oui, à condition de nous prévenir avant votre arrivée du changement de personne rt si vous avez effectué la réservation directement auprès de nous.

 Si vous avez réservé en ligne, vous devez annuler via le même canal. Si vous avez réservé par téléphone ou par email, vous pouvez nous envoyer un email pour annuler ou modifier votre réservation.

Toutes les chambres disposent d’un lit double de 1,80x2,00 m ou d’un lit à baldaquin de 2,00x2,00 m.

Please consult the hotel.

Non, mais nous attribuons des chambres côte à côte pour les familles.

Au Boutique Hôtel El Tío Kiko, certaines chambres disposent d’une douche et d’autres d’une baignoire. Au Cortijo La Almendra y El Gitano, toutes les chambres sont équipées d’une douche. Si vous avez une mobilité réduite, merci de le signaler lors de la réservation.

Toutes les chambres de l’Hôtel El Tío Kiko disposent d’un jacuzzi. Presque toutes les chambres de La Almendra et El Gitano disposent également d’un jacuzzi.

Non

Le Boutique Hôtel El Tío Kiko se trouve à 5 minutes à pied de la plage d’Agua Amarga. El Cortijo La Almendra y El Gitano est situé à 10 minutes en voiture de la plage la plus proche (Cala del Plomo).

Oui, nous vous conseillons de réserver à l’avance.

Proposez-vous un service de transfert depuis/vers l’aéroport ?

Oui, selon disponibilité. Jusqu’à 14h pour 25 € ou jusqu’à 18h pour 40 €.

• Annulation gratuite : en cas d'annulation effectuée au moins 14 jours avant la date d'arrivée.
• Pour toute modification ou annulation effectuée moins de 13 jours avant la date d'arrivée, le montant payé lors de la réservation sera facturé.
• En cas de non-présentation, la totalité du séjour sera facturée.
• En cas de modification en cours de séjour réduisant la durée de la réservation, la totalité du séjour sera facturée si les modifications sont effectuées hors délai d'annulation.

Nous vous prions de bien vouloir contacter la réception afin de nous informer de votre heure d’arrivée estimée et de la marche à suivre.